動(dòng)之以情是什么意思詞義解釋來源：辭書
1：動(dòng)之以情又稱為「運(yùn)用感性」是指溝通的效果容易因訴諸感性而獲得。因此如能使溝通的訊息與情緒、感情作適度的、密切的配合乃是溝通的良好策略。
面對(duì)面的溝通方式最能激起并掌握情緒的反應(yīng)。俗話說：「見面三分情」「有話當(dāng)面說清楚」即是面對(duì)面溝通方式的特色。因?yàn)樵诮徽勚锌呻S時(shí)補(bǔ)充說明能及時(shí)澄清彼此容易獲得了解；同時(shí)也可察言觀色因勢利導(dǎo)達(dá)成交流情誼的目的。但反觀大眾傳播媒體因其與溝通對(duì)象的生理距離以及心理距離都大故欲藉大眾傳播媒體宣導(dǎo)教育措施則更需要在感情、情緒上確保較強(qiáng)的聯(lián)系尤其在用字遣詞上宜帶有感情意味；否則如果字里行間相當(dāng)平淡、毫無感情則其影響力較弱。
中國的社會(huì)比較重視「面子問題」很在乎「情面」。像：「只要給我面子一切都好說」「連這點(diǎn)面子都不給非跟他周旋到底不可」。諸如此類牽涉情面而致引起強(qiáng)烈情緒者不勝枚舉。因此在溝通時(shí)切忌傷人尊嚴(yán)損人顏面；否則容易招致強(qiáng)烈的不快與敵意。今日在教育行政措施上如能設(shè)法使有關(guān)大眾覺得很有面子或使其礙于情面而不好表示反對(duì)在大家高興和樂不知不覺中接受你的引導(dǎo)是為上上之策。
訊息內(nèi)容的意義和暗示雖含有激起情緒的作用但對(duì)于不同知識(shí)或教育水準(zhǔn)的人同樣訊息所引起的情緒反應(yīng)卻往往不同。一般而言知識(shí)水準(zhǔn)高的人較富理性也較客觀、具判斷力情緒的表現(xiàn)比較含蓄。惟一旦引起反應(yīng)則相當(dāng)強(qiáng)烈與執(zhí)著故「不發(fā)則已一發(fā)難息」之情形并不少見。至于知識(shí)較低的人見識(shí)不多生活圈子不大判斷力薄弱容易接受暗示及影響故盲從附合情緒激動(dòng)之情事較易發(fā)生。惟這種情緒可能來得快去得也快并不會(huì)維持長久。
總之在溝通時(shí)送訊者宜把握動(dòng)之以情的原則不時(shí)注意溝通訊息可能發(fā)生的效果及其可能引起的反應(yīng)并切實(shí)掌握訊息確能激起所期望的情緒反應(yīng)達(dá)到溝通的預(yù)期目標(biāo)。
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