職業(yè)倦怠是什么意思詞義解釋來源:辭書
1:職業(yè)倦怠又稱為工作倦怠。最早系佛洛依頓伯格(Freudenberger)于一九七四年提出用來描述專業(yè)助人工作者身心耗竭(exhaustion)的現(xiàn)象。有學(xué)者認為職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因包括工作負荷太大;過度追求不切實際的目標(biāo);或是因應(yīng)付工作壓力及挫折的結(jié)果。也有學(xué)者認為職業(yè)倦怠是工作動機改變或?qū)ぷ鞲械絽捑氲慕Y(jié)果。由于職業(yè)倦怠的研究多屬于實徵的研究迄今尚無一套完整的理論來界定職業(yè)倦怠的涵義。然而綜合各家立論可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠具有下列幾個重要性質(zhì): 1.職業(yè)倦怠經(jīng)常發(fā)生在助人工作者身上也有可能發(fā)生在各行各業(yè)的工作者身上其結(jié)果會危及個人、服務(wù)對象及機構(gòu)的福祉。 2.職業(yè)倦怠是工作情境與個人特質(zhì)交互作用下的產(chǎn)物導(dǎo)因于工作壓力且與個人的感覺、態(tài)度、動機及期望密切相關(guān)。 3.職業(yè)倦怠產(chǎn)生身心交瘁的現(xiàn)象其癥候與結(jié)果是多層面的包括生理、情緒、認知、行為等方面產(chǎn)生負向的工作情緒缺乏工作價值及成就感及對工作無法投入等結(jié)果。
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