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1：市房屋維修監(jiān)督中心接聽熱線后趕赴現(xiàn)場,才發(fā)現(xiàn)是個“誤會”——該管養(yǎng)段隸屬延中物業(yè),改制后不再受理報修事項,但沒有廣而告之,居民不了解。
2：并實行無周休日制度,提供24小時電力故障報修服務(wù)和供電服務(wù)熱線。
3：目前，這名通江縣男子已和當(dāng)?shù)仉娦啪诌_成協(xié)議，即他只能在查話費或故障報修的情況下?lián)艽蛟摴緹峋€。
4：物業(yè)擔(dān)責(zé)5成賠償19萬家中插座跳閘,報修物業(yè),電工上門維修,卻將火線和零線反接,男戶主在隨后用電中觸電身亡,其兒子袁某和妻子張某將物業(yè)告上法庭。
5：接到客戶報修電話后，調(diào)度中心8小時工作日內(nèi)調(diào)遣技術(shù)人員服務(wù)到位。
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