外包是什么意思詞義解釋來源:辭書
1:廖秀滿(2000)。淺論圖書館委外服之理論與實務(wù)。國家圖書館館刊2191-200。Hills F. ed. (2011). Gale encyclopedia of small business. Gale/Cengage Learning.Sourcingmag.com . What is outsourcing? Retrieved July 18 2011 from http://www.sourcingmag.com/content/what_is_outsourcing.asp.. 2: 外包(outsourcing)又稱「委外」于1980年代開始盛行于工商企業(yè)界是指一個企業(yè)或組織將內(nèi)部的功能或業(yè)務(wù)透過合約方式委托給另一個公司或個人負(fù)責(zé)處理亦即藉由外界的專業(yè)技能廠商來補足或替代先前應(yīng)由企業(yè)或組織內(nèi)部自行完成之工作及功能。通常這些交給外部廠商處理的業(yè)務(wù)或功能大都是組織內(nèi)非核心業(yè)務(wù)功能部分常見的外包業(yè)務(wù)有零件制造、電腦程序撰寫、稅務(wù)簽證或會計業(yè)務(wù)、教育訓(xùn)練、顧客服務(wù)、產(chǎn)品運輸或人力資源管理等。對多數(shù)的企業(yè)或組織而言外包是一個重要的策略其中涉及降低營運成本與失去對外包業(yè)務(wù)功能控制權(quán)兩者之間的考量。外包業(yè)務(wù)如果只是著眼于成本比較將會讓企業(yè)或組織喪失獲取用于發(fā)展新產(chǎn)品或技術(shù)的知識的機會因此主事者必須深入了解企業(yè)或組織的能力、特色及未來發(fā)展方向多方評估后方能進行成功的外包工作?;旧贤獍绦虬?個步驟:(1)策略性思考:思考外包在整個企業(yè)或組織所扮演的角色及功能;(2)評估與選擇:決定適當(dāng)?shù)耐獍媱澓蛨?zhí)行工作或提供服務(wù)的可能地點;(3)發(fā)展合約:制訂法律、價格和服務(wù)協(xié)議期限;及(4)外包管理:對于外包工作進行品質(zhì)管控。對一個企業(yè)或組織來說外包的優(yōu)點包括(1)節(jié)省成本;(2)減少內(nèi)部人員變動或降低工作量;(3)專心于企業(yè)或組織的核心業(yè)務(wù)職能;(4)提升士氣;(5)保持執(zhí)行業(yè)務(wù)的彈性;(6)獲取新知及(7)保證服務(wù)的品質(zhì)。而可能的缺點則有(1)不良的品質(zhì)控制;(2)降低對企業(yè)或組織的忠誠度;(3)冗長的比價過程及(4)喪失策略性結(jié)盟等。1990年代起圖書館界逐漸開始采用外包服務(wù)將館內(nèi)的部分業(yè)務(wù)與工作交由外包服務(wù)廠商處理常見的外包服務(wù)有圖書采購、條碼印制、編目、圖書加工、裝訂、復(fù)印服務(wù)、回溯建檔、網(wǎng)站設(shè)計與托管、典藏數(shù)位化工作及其他庶務(wù)性工作(例如:清潔及保全)等。除部分工作采取委外處理外目前亦有一些圖書館采取業(yè)務(wù)全部外包的形式營運亦即將圖書館的營運委由民間廠商負(fù)責(zé)例如:公務(wù)人力發(fā)展中心圖書館即采取此種模式。對多數(shù)圖書館而言由于預(yù)算刪減、人員和資源不足等因素使得他們以外包服務(wù)的方式來因應(yīng)這些挑戰(zhàn)希望藉此在有限的經(jīng)費與資源中仍能維持一定的服務(wù)品質(zhì)。廖秀滿(2000)。淺論圖書館委外服之理論與實務(wù)。國家圖書館館刊2191-200。Hills F. ed. (2011). Gale encyclopedia of small business. Gale/Cengage Learning.Sourcingmag.com . What is outsourcing? Retrieved July 18 2011 from http://www.sourcingmag.com/content/what_is_outsourcing.asp..
外包是什么意思詞義解釋來源:辭典修訂版
1:讓其他業(yè)者或單位承包。如:「這件工程雖然外包但監(jiān)工部分仍歸公司內(nèi)部負(fù)責(zé)。」
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